PIERWSZA W POLSCE
Potrzebujesz inspiracji?
Zaglądnij do środka.
Poznaj, jak wyzwania codziennej pracy menedżera medycznego rozwiązuje praktyk, który teorię Lean zamienił w skuteczne działania operacyjne.
Twoja placówka zasługuje na lepszą organizację.
Poznaj sprawdzone metody Lean.
Uwaga! Jeśli zamówisz książkę dziś do godz. 11:00, zostanie ona wysłana do Ciebie tego samego dnia (w dni robocze).

Dlaczego?
Od wydania książki minęło już ponad 2 lata. W tym czasie w moim życiu prywatnym jak i zawodowym wiele się zmieniło. Liczne prelekcje, wykłady dla studentów oraz setki godzin w pracy ze wspaniałymi ludźmi na Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych, przychodniach, oddziałach, blokach operacyjnych, Centrach Zdrowia Psychicznego i wielu innych. Wszędzie tam pytano mnie o rzeczy, których nie umieściłem w pierwszej wersji książki. Mając tylu uczniów i nauczycieli jednocześnie, postanowiłem dodać do książki elementy, które wskazali jako istotne w ich pracy i stosowaniu lean management. Wierzę, że będą użyteczne także dla Ciebie czytelniku. Jeśli czytałeś już tę pozycję, zapraszam Cię na nowo do jeszcze głębszego spojrzenia, a przede wszystkim wykonania kilku ćwiczeń, które zwiększą twoje kompetencje w realizacji transformacji swojej organizacji opartej o lean management. Polecam uwadze dwa ostatnie rozdziały, które pokazują jak wielkie zmiany można osiągnąć, wytrwale i systematycznie stosując lean oraz jak ważna jest determinacja zarządu i personelu szpitala w jego implementacji.
Zapraszam Cię do świata lean w medycynie, który w mojej definicji jest systemem zarządzania organizacją umożliwiającym osiąganie lepszych wyników w za kresie efektywności, jakości i czasu procesów, poprzez zwiększanie kompetencji i współpracy w zespołach nakierowanych na budowanie wartości dodanej dla pacjentów.
Zapraszam do wspólnych wyzwań
Spis treści
Wstęp
1. LEAN W MEDYCYNIE, CZYLI NOWE SPOJRZENIE NA OCHRONĘ ZDROWIA
Dlaczego zająłem się uzdrawianiem ochrony zdrowia, czyli bardzo osobista historia powstania marki Lean w medycynie.
Dlaczego Lean management pasuje do medycyny
„Szpital to nie fabryka, a my to nie Toyota”
Stare i nowe problemy w zarządzaniu ochroną zdrowia
Medycyna jako środowisko ciągłych zmian
Piramida decyzji i pomysłów – dwa podejścia
Kultura Lean
Mikrowskaźniki zmiany
Lean jako sprawna strategia zarządzania w medycynie
2. 11 PATOGENÓW W OCHRONIE ZDROWIA
Czym są 3M, nazywane przez nas patogenami w medycynie?
Przykłady patogenów w medycynie
Proces i jego optymalizacja
3. DOWODY NA SKUTECZNOŚĆ LEAN W MEDYCYNIE
Efekty Lean na świecie
Efekty Lean w Polsce. Lean a rzeczywistość polskiej ochrony zdrowia
Proces organizacji punktu wymazowego
Proces przepływu wyniku RTG w pracowni neurologicznej
Tempo, efekt, koszt usprawnień
4. CHCEMY ZMIANY – OD CZEGO ZACZĄĆ?
Jak stawać się Lean
Model4T
Dlaczego zaczynam od Quick Wins
Postawa zespołu
Postawa lidera
Postawa zarządu
Przygotowanie otoczenia – od czego zacząć?
5. PRZYKŁADY NARZĘDZI LEAN MANAGEMENT STOSOWANYCH W OCHRONIE ZDROWIA
Analiza procesów. Identyfikacja marnotrawstwa, opisanie problemów, wprowadzenie wskaźników
Standaryzacja i System 6S
Zarządzanie wizualne
Rezultaty
Podsumowanie rozdziału
6. TRANSFORMACJA LEAN W ODDZIALE CHORÓB WEWNĘTRZNYCH SZPITALA ŚW. ANNY W PIASECZNIE
I. Startujemy z leanem
II. Tworzenie zespołu lean
III. Audyt 6S czyli porządkujemy oddział
IV. Procesy i muda
V. Przykłady muda, sposobów ich diagnozowania oraz działań podjętych w celu wyeliminowania marnotrawstw
VI. Kluczowe wskaźniki efektywności w oddziale chorób wewnętrznych
VII. Metody pracy z zespołem
VIII. Podsumowanie
7. PODSUMOWANIE
8. SŁOWNICZEK
9. BIBLIOGRAFIA
Podziękowania

Zacznij swoją przygodę z kulturą Lean już dziś!
Recenzje czytelników
Naszym motorem napędowym jest opinia naszych czytelników.
W mojej bibliotece na półce leży kilka pozycji omawiających filozofię i kulturę lean. Każdą zaczęłam czytać, żadnej nie skończyłam. Pierwsza w całości przeczytana książka, która w sposób przystępny, łatwy, zrozumiały tłumaczy „ o co chodzi”- to właśnie książka Grzegorza, i jeszcze jedno … Myślałam, że moją misją jako lekarza jest jedynie uzdrawianie, dzięki spotkaniom z grupą „Lean w medycynie” i po przeczytaniu tej pozycji , wiem że nie tylko…

dr med. Beata Rozwalka-Adamus
Dyrektor Medyczny EMC Instytut Medyczny S.A.
Ta książka otwiera oczy na chaos w jakim na co dzień funkcjonujemy. Pokazuje też jak niewiele trzeba by usprawnić działanie czy poprawić efektywność nie tylko w środowisku pracy, ale i w życiu prywatnym. Pozostawia jednak pewien niedosyt dla tych, którzy po jej lekturze postanowią wprowadzić zmiany w swoim otoczeniu, dlatego liczę, że po tej rozgrzewce szybko otrzymamy szczegółową instrukcję długofalowego biegu do kultury Lean.

Dorota Olczyk
Ekonomista, Dyrektor Gabinetu Prezesa NFZ w latach 2020-2021 odpowiedzialna za wdrożenie zarządzania procesowego.
Jest to książka, która przełamuje mity. Po zapoznaniu się z nią chcesz wiedzieć więcej, chcesz iść dalej. Działać!

mgr pielęgniarstwa Sylwia Durlej
Dyrektor ds. Pielęgniarstwa i Profilaktyki Zakażeń
EMC Instytut Medyczny S.A.












