Lean w medycynie
Jak odnaleźć się w procesie budowania kultury Lean?
Pomoże Ci w tym Lean Nawigator - specjalny “kompas”, oparty na sprawdzonych narzędziach lean oraz fazach zmian, występujących w procesie budowania efektywnych i trwałych zespołów.
Analiza
Najpierw, w porozumieniu z pracownikami instytucji, której pomagamy, kompleksowo weryfikujemy procesy zachodzące w danym obszarze.
Inspiracja
Mając już wiedzę na temat funkcjonowania instytucji, organizujemy warsztaty w formie gry edukacyjnej Lean Air. W ich trakcie pokazujemy bezpośredni wpływ lean managementu na efekty codziennej pracy.
Transformacja
Inicjujemy proces ciągłej zmiany organizacji, która obejmuje sferę zarządzania. Jest on oparty na metodyce lean management.
Model SMS
Poznaj SMS - nasz autorski model pracy w środowisku medycznym
Od kilkudziesięciu lat doskonalimy własne metody pracy z klientami. Na bazie doświadczeń, związanych z sektorem ochrony zdrowia oraz obszarami go wspierającymi, stworzyliśmy autorski model SMS. Zawiera on elementy, które mają kluczowe znaczenie podczas wprowadzania trwałej i efektywnej zmiany w organizacjach.
Simple
Proste i efektywne podejście do narzędzi LEAN
SMS
-
VISUAL MANGEMENT
(TABLICE ODPRAW, FLOW) - PROBLEM SOLVING
- PROCESS FLOW
- MUDA
- VSM
- 5S + SAFETY
- KANBAN
- A3
- KARTA USPRAWNIEŃ
Management
Odpowiedzialna strategia wdrożenia liderów i pracowników do zmiany
SMS
- ODPRAWY ZESPOŁOWE
- CHANGE MANAGEMENT
- FLOW MANAGEMENT
- KPI
- MATRYCA KOMPETENCJI
- 5R
- STANDARYZACJA
System
Praktyczne podejście do zmian oparte na uczeniu się przez doświadczenie
SMS
- PROCES vs SILOSY
- KAIZEN
- PDCA
Praktycy o lean
Wierzymy, że
Każdego można zainspirować do zbudowania organizacji dającej maksymalną wartość dodaną jej Klientom.
Lean Nawigator
Poznaj nasz proces
wdrażania zmian
Analiza
To kompleksowa weryfikacja procesów zachodzących w danym obszarze, w której udział biorą także pracownicy firmy naszego klienta.
Jej celem jest wskazanie potencjału rozwoju danego obszaru. Jest to możliwe dzięki eliminacji zdefiniowanych marnotrawstw i aktywnemu podejściu do rekomendacji zbudowanych wraz z zespołem.
Przykładowe obszary naszych analiz to: bloki operacyjne, poradnie, izba przyjęć, rejestracje, działy księgowe, HR, sprzedaż, centra stomatologiczne etc.
Przykładowe efekty to: redukcja o 40% czasu poświęcanego przez pielęgniarki na sporządzenie dokumentacji medycznej, ograniczenie o 20% czasu oczekiwania na operatora.
Inspiracja
Na tym etapie organizujemy warsztaty w formie gry edukacyjnej Lean Air, pokazującej bezpośredni wpływ lean managementu na codzienną pracę.
W ich trakcie pracownicy dowiadują się co konkretnie kryje się pod wspomnianym pojęciem. Celem jest także przeniesienie uczestników do fazy zmiany, zwanej „testowaniem”. Warsztaty są także doskonałą okazją do integracji uczestników.
Przykładowe stanowiska, piastowane przez uczestników takich warsztatów:
- Dyrektorzy NFZ,
- Dyrektorzy Szpitali,
- Pielęgniarki Naczelne,
- Pielęgniarki Oddziałowe,
- Personel administracyjny,
- Lekarze.
Transformacja
To proces zmiany organizacji, wynikający z zarządzania opartego na metodyce lean management. Jest ona możliwa dzięki wprowadzeniu do organizacji całej metody Simple Management System.
Celem jest zmiana kultury pracy, poprzez aktywne rozbudowywanie wiedzy, wdrożenie nowych narzędzi zarządczych i pomiarowych oraz wzrost satysfakcji z pracy i podniesienie poziomu integracji personelu w trakcie realizacji wyznaczonych zadań.
Przykładowe efekty naszych działań to: 7 mln oszczędności dla organizacji, wzrost o 50% efektywności w pobieraniu próbek do testów na COVID.
Lean Nawigator
Poznaj nasze
narzędzia
Analiza
Diagnozy i audyty potencjału
- Audyty helicopter view obszarów medyczynych
- Audyty helicopter view obszarów administracyjno-biurowych
- Salesforce Effectivenes
Inspiracja
WARSZTATY STRATEGICZNE I GRA SYMULACYJNA
- Gra Lean Air
- Warsztaty strategiczne z managerami
LEAN HEALTHCARE ACADEMY
- Lean Healthcare Inspirer
- Lean Healthcare Leader
- Lean Healthcare Expert
- Lean Healthcare Master
OTM (ONLINE TRANSFORMATION MANAGEMENT)
- Warsztaty i szkolenia w formie on-line
- Platforma edukacyjna
- Sesje indywidualne
Transformacja
WARSZTATY DOSKONALĄCE
- Pomiary procesów
- Problem solvig
- Mapowanie strumienia wartości
- Visual management
- Zarządzanie zmianą
LEAN TRANSFORMACJA
Program transformacji w metodzie SMS (Simple Management System)
- Aktywne wsparcie klienta w przekształcaniu organizacji
- Opieka w zakresie utrzymania kultury ciągłego doskonalenia